FAQ – často kladené otázky

Najčastějšie otázky pred kúpou nového čerpadla

Koľko môžem ušetriť náhradou svojho čerpadla?

To záleží na tom, aké staré je Vaše čerpadlo a akej je značky. Väčšina štandardných obehových čerpadiel inštalovaných v Európe je v energetickej triede D alebo E. Náhradou jedného z podobných čerpadiel (za nové v energetickej triede A) môžete ušetriť až 80 % spotreby elektrickej energie.

Ako dlho bude trvať, kým sa mi táto investícia vráti späť?

Doba návratnosti závisí na celkových nákladoch za čerpadlo (kúpna cena + náklady na prevádzku) a na sadzbe za elektrickú energiu v regióne inštalácie čerpadla. Ak má staré čerpadlo energetický štítok D alebo nižšie, čerpadlo ALPHA2 šetrí vlastníkom domov v priemere 400 kWh elektrickej energie ročne. Keď vynásobíte toto číslo cenou jednej kWh (ktorá sa pohybuje okolo 0,17 Eur), dostanete predstavu návratu svojej investície. Pre presnejší výpočet použite našu tabuľku.

Kto zaviedol energetické štítkovanie čerpadiel? Kto kontroluje oprávnenosť použitej energetickej triedy na energetickom štítku?

Organizácia Europump (Európska asociácia výrobcov čerpadiel) vypracovala normu, na základe ktorej vznikla v roku 2005 dobrovoľná dohoda popredných svetových výrobcov obehových čerpadiel o označovaní týchto čerpadiel energetickými štítkami. Celý systém štítkovania je otvorený, takže každý (nielen organizácia Europump) si môže overiť, že hodnotenia sú správne. Údaj o elektrickom príkone na čerpadle ALPHA2 25–40 bol potvrdený aj certifikátom ČEZ (viac pozri sekciu Referencie a ocenenia).

Podáva energeticky úsporné čerpadlo rovnaké výkony ako štandardné, napríklad trojrýchlostné čerpadlo?

Samozrejme. Čerpadlo je konštruované tak, aby parametre výkonu boli rovnaké ako pri neregulovanom čerpadle zodpovedajúceho typu. Naše čerpadlá ale dokážu navyše optimalizovať svoj výkon na základe potrieb konkrétnej sústavy – tým dochádza k úsporám elektrickej energie.

Ako môžem vylepšiť svoje staré čerpadlo?

Predtým, ako začnete vymieňať čerpadlo na vlastnú päsť (a náklady), spýtajte sa na odporučenie svojho inštalatéra. Pokiaľ Vám pomôže vybrať správne čerpadlo on, máte záruku, že výber bude adekvátny k Vašej konkrétnej sústave a Vašim potrebám. Môžete sa tiež obrátiť na naše technické kancelárie, kde pre Vás vyberieme správne čerpadlo a zaistíte si tak tú najúčinnejšiu energetickú voľbu.

Existujů pri energeticky úsporných čerpadlách iné požiadavky na inštaláciu?

Nie. Inštalácie modernizovaných obehových čerpadiel Grundfos sú naopak jednoduchšie a bezpečnejšie v porovnaní s predchádzajúcimi modelmi.

Nejčastějšie dotazy nových majiteľov obehových čerpadiel od spoločnosti Grundfos

Displej čerpadla mi ukazuje namiesto elektrického príkonu symbol dvoch pomlčiek vedľa seba. Čo to znamená?

Ide o poruchu brániacu bezproblémovej prevádzke čerpadla (napríklad zablokovanie čerpadla). V prípade zobrazenia tohto symbolu danú poruchu odstráňte a resetujte čerpadlo vypnutím a opätovným zapnutím prívodu napájacieho napätia.

Pri inštalácii čerpadla má pre mňa konektor nevhodnú polohu. Môžem s tým niečo robiť?

Áno, montážne a prevádzkové predpisy dovoľujú každému užívateľovi zmeniť polohu svorkovnice podľa požiadaviek v intervaloch po 90° (dovolené polohy svorkovnice pozri spomenuté predpisy). Postup je veľmi jednoduchý.

Mám z dôvodu zníženia tepelných strát zaizolované potrubie, môžem z tohto dôvodu zaizolovať aj čerpadlo?

Áno, u Vášho predajcu Grundfos si môžete zakúpiť izolačný kryt, ktorý sa dodáva ako príslušenstvo.

Som technický antitalent a obávam sa, že správne nastavenie čerpadla vďaka jeho možnostiam nastavenia a mojim požiadavkám na funkciu AUTOAdapt bude pre mňa zložité. Môžete mi odporučiť nejaký kontakt, kto by mi s tým mohol pomôcť?

Vaše obavy sú neopodstatnené. Funkcia AUTOAdapt je už prednastavená z výroby a po pripojení napájacieho napätia bude bez Vášho zásahu ihneď prispôsobovať výkon čerpadla aktuálnym požiadavkám danej sústavy. Pokiaľ máte akýkoľvek problém so zmenou nastavenia alebo s čerpadlom, môžete kontaktovať našich technikov. Mimo pracovnej doby potom našu servisno–technickú poradenskú službu HELPLINE na telefónnom čísle 0903 722 822.

Čerpadlo som uviedol do činnosti a ozval sa mi v ňom mierny hluk, ihneď som ho preto odstavil od napätia. Čo sa mohlo stať?

Hluk pravdepodobne spôsobila prítomnosť vzduchu v čerpadle. Tento jav po niekoľkých minútach prevádzky zmizne. Rýchlejšie odvzdušnenie čerpadla dosiahnete jeho nastavením na otáčkový stupeň III na krátku dobu, v závislosti na veľkosti a konštrukcii danej sústavy.

Čerpadlo Alpha2 som kúpil v minulom roku a som s ním maximálne spokojný. Napadá ma však myšlienka, že pri výpadku elektrickej energie ale nemôže pracovať – a čo všetko sa môže stať pri mojom horúcom kotly. Existuje nejaké riešenie?

Otázky tohto typu sa objavujú celkom často. Už sme zaregistrovali zničené čerpadlá aj poškodené kotly prehriatím z dôvodu zastavenia čerpadla pri výpadku elektrickej energie. Tomu sa dá predísť inštaláciou zdroja UPS (spravidla pre PC), ktorý vhodnou veľkosťou v závislosti na konštrukcii danej sústavy dokáže napájať čerpadlo na potrebnú dobu. O vhodnosti typu zdroja sa poraďte s odborníkom, prípadne nás kontaktujte.

Je potrebné pred čerpadlo inštalovať motorovú a nadprúdovú ochranu?

Nie, čerpadlo ALPHA2 si nevyžaduje žiadnu ochranu okrem bežného ističa.